المستندات القانونية
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما نجمعه عند استخدامك لموقع magarasoft.com ولماذا، وما الذي يمكنك أن تطلبه منّا بشأنه. وقد كتبناها بدقة لتصف هذا الموقع تحديداً لا قالباً عاماً.
آخر تحديث:
باختصار
هذا موقع تعريفي. البيانات الشخصية الوحيدة التي نجمعها هي ما تكتبه في نموذج التواصل وترسله إلينا عن قصد. لا نبيعها، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نمرّرها لأي جهة عدا الخدمة التي توصل الرسالة إلى بريدنا.
ما الذي نجمعه
ما ترسله إلينا. عند إرسال نموذج التواصل نستلم الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة التي كتبتها، ونطاق الميزانية الذي اخترته، والخدمات التي حدّدتها، وأي ملف اخترت إرفاقه. وأنت تقرّر أساساً ما إذا كنت ستراسلنا، لكن حقول الاسم والبريد والرسالة مطلوبة كي نتمكّن من الرد.
ما يرسله متصفحك. كأي موقع على الإنترنت، تستلم جهة الاستضافة وخدمة النموذج بيانات تقنية معتادة مع كل طلب: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحة المطلوبة. وهذا ناتج طبيعي لطريقة عمل الويب، ويُستخدم للتوصيل والأمان ومنع إساءة الاستخدام.
لماذا نستخدمها
- للرد عليك. هذا سبب وجود النموذج أصلاً. نستخدم اسمك وبريدك للرد، والرسالة والميزانية والخدمات المحدّدة لفهم طلبك قبل ذلك.
- لمناقشة العمل وتحديد نطاقه. إذا تحوّل طلبك إلى محادثة مشروع، تصبح التفاصيل التي أرسلتها جزءاً من تلك المحادثة.
- للحفاظ على أمان الموقع. تساعد البيانات التقنية مزوّدي الخدمة على رصد إساءة الاستخدام وإبقاء الموقع متاحاً.
لا نستخدم بياناتك لإرسال مواد تسويقية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية، ولا نبني ملفاً تعريفياً عنك.
الأساس القانوني
حين يشترط قانون حماية البيانات أساساً للمعالجة، فأساسنا هو موافقتك ومصلحتنا المشروعة في الرد على استفسار اخترت أنت إرساله. ولست ملزماً بمراسلتنا، ويمكنك التراجع في أي وقت بطلب حذف ما أرسلته.
من يتعامل معها أيضاً
- Formspree تستقبل رسالة النموذج وتحوّلها إلى بريدنا، وتعالج البيانات نيابة عنّا وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- جهة الاستضافة تخدم صفحات الموقع وتستلم البيانات التقنية الموضّحة أعلاه.
- مزوّد البريد الإلكتروني يحفظ الرسالة بعد وصولها إلى صندوقنا.
هذه هي القائمة كاملة. ولا نشارك تفاصيل الاستفسارات مع عملاء أو شركاء أو معلنين أو وسطاء بيانات.
التحليلات والتتبّع
لا يشغّل هذا الموقع أدوات تحليلات خارجية أو بكسلات إعلانية أو تتبّعاً عبر المواقع. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة ما يعنيه ذلك عملياً.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الاستفسار طوال فترة المحادثة ولمدة معقولة بعدها تحسّباً لعودتك إليها — عادةً حتى سنتين. وإذا تحوّل الاستفسار إلى مشروع، تُحفظ السجلات ذات الصلة طوال فترة العلاقة التجارية وبما تقتضيه التزاماتنا في حفظ السجلات. ويمكنك أن تطلب الحذف قبل ذلك.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منّا:
- إخبارك بما لدينا عنك وتزويدك بنسخة.
- تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
- حذف ما أرسلته إلينا.
- إيقاف استخدام بياناتك ريثما تُحل مسألة أثرتها.
- الاعتراض على معالجتنا لها.
راسلنا على info@magarasoft.com وسننفّذ الطلب دون رسوم، وسنرد خلال شهر.
الأطفال
هذا الموقع موجّه للشركات والمهنيين، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا بياناته، فتواصل معنا وسنحذفها.
النقل خارج الحدود
قد يعالج مزوّدو خدماتنا البيانات على خوادم خارج بلدك. وحين يحدث ذلك نعتمد على الضمانات التي يوفّرها هؤلاء المزوّدون ضمن التزاماتهم بحماية البيانات.
الأمان
تُرسل البيانات عبر اتصال مشفّر، والوصول إلى صندوق بريدنا مقصور على من يحتاجه. ولا يوجد نظام آمن تماماً، لذا يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو وثائق الهوية عبر نموذج التواصل. وإذا احتجت لمشاركة شيء حسّاس أثناء المشروع فسنتفق معك على قناة آمنة.
تعديل هذه السياسة
إذا تغيّر ما نجمعه أو طريقة استخدامه، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ مراجعتها. وستظهر التغييرات الجوهرية هنا قبل نفاذها.
للتواصل
لأي سؤال عن الخصوصية أو لممارسة أي حق مما سبق، راسلنا على info@magarasoft.com.
عندك سؤال حول هذه الصفحة؟
إذا لم تجد ما تبحث عنه، راسلنا مباشرة وسنوضّح لك أي نقطة.
تواصل معنا